霸王条款、财务造假,IP出走……谁在杀死梦幻迪士尼?


  经理人杂志3天前我要分享

  

  迪士尼最近一直活跃在热搜上,却不是因为可爱甜甜的卡通,而是一个接一个的负面新闻。员工困窘、霸王条款、财务造假和IP出走等一系列新闻让这个美丽的童话一再幻灭。

  

  

  01

  迪士尼巨额的“快乐成本”首先把迪士尼从童话云端拉下,让人们大跌眼镜的是“迪士尼公主”的一次“暗访”发现。

  据MarketWatch7月23日报道,身为迪士尼继承人的Abigail Disney来到这个被称作 “Happiest Place on Earth”(世界上最快乐的地方)的家族公园迪士尼,发现员工竟然吃不饱饭,甚至在垃圾桶里觅食。“我回家后不得不在垃圾堆里觅食时,我不知道该如何保持这张充满喜悦和温暖的脸。”这是继承人Abigail和员工交流时听到最多的一句话。据报道,加州区迪士尼的员工有18万,却有73%的员工也就是13万员工食不果腹。十分之一的员工没有钱支付房租,只能睡在车上,第二天到星巴克洗完脸再去工作。七分之一的员工靠食品券、捐赠计划等福利才能过活,有些人下班要去垃圾堆里寻找食物……快乐,既是迪士尼的法宝,也是迪士尼的巨额成本。

  02

  连遭质疑的迪士尼财务状况拉响警报如果说迪士尼员工的生活我们难以感同身受的话,前段时间关于迪士尼禁止外带食品、还有翻包检查的“骚操作”更是点燃了不少人的愤怒。有人质疑,一个游乐园不让带食物,难道是怕游客去喂米老鼠么?还有人将矛头对准了迪士尼搞“双标”,为何欧美可以带亚洲却不能带?而就在前不久,因涉嫌侵犯消费者权益,上海迪士尼乐园被上海华东政法大学的一名学生告了!(→迪士尼才是真正的上海堡垒:霸王条款多年,欢迎来告?!)但对于维权意识极强、通过版权每年获利560亿+美元的迪士尼来说,解释法律甚至推动修改法律简直轻而易举,也难怪至今仍是傲慢冷漠态度对待“外食莫入”一事。正处于舆论漩涡中的迪士尼,如果说被告上法庭只是小小的压力,那财务造假的质疑则是一把重锤砸在头顶。据《纽约时报》报道,迪士尼公司一名前会计Sandra Kuba声称,她已向美国证券交易委员会(SEC)提交资料,指控该公司多年来严重夸大了收入。

  

  Kuba曾是迪士尼收入运营部门的高级财务分析师,在2017年被解雇。Kuba指控说,迪士尼公园和度假村业务部门的员工利用公司会计软件的漏洞,系统性地虚报收入,仅在2008到2009财年,迪士尼的营业收入就被夸大了多达60亿美元(约合人民币424亿元)。而根据提交给美国证券交易委员会的年度报告,2009年,迪士尼主题公园及度假村业务部门总收入为107亿美元(约合人民币755亿元)。也就是近六成收入为造假??Kuba称,她2013年就向迪士尼管理层报告了上述收入确认问题,当时无人回应。2016年,她又向一名高管反映,迪士尼企业审计组在同年11月联系了她,但此后再未跟进。2017年8月,她首次向美国证券交易委员会反映了她对迪士尼收入问题的担忧,一个月后就被解雇了。

  根据Kuba的举报,迪士尼增加收账的途径有很多种,包括各种促销活动的虚假收入记录。例如在迪士尼乐园中,如果客人使用折扣价购买395美元(约合人民币2788元)的礼品卡,但迪士尼员工仍会按500美元(约合人民币3529元)正价的金额入账。此消息让当日原本在上涨的迪士尼股价尾盘跳水,涨幅缩至0.07%,第二天股价继续低开。

  数据显示,上海迪士尼在开幕一年时间里,游客便达到1098万名,平均每天3万名,直接碾压另一端的上海欢乐谷。2018年,游客数量再度破千万,同比增长7.8%。在2018年的数据榜单里,上海迪士尼游客数排名世界第八。

  

  数据来源:国际主题娱乐协会、中商产业研究院整理业内人士表示,国内主题乐园门票占游客总支出的绝大部分,运营好的园区二次消费占35%—40%,而上海迪士尼二次消费(包括餐饮)至少占50%-55%。飞猪2017年数据显示,86%的人会在迪士尼内的餐厅用餐,人均100元以下占一半,人均100元以上占40%。如据公开数据即年接待游客1180万人次来推算,上海迪士尼仅餐厅用餐一项,就可创收大约1.1亿元左右。难怪在一周年庆典期间,上海迪士尼便自信公布,如果把乐园售出的玉米热狗和火鸡腿首尾相连,累计长度将相当于377座上海中心大厦的高度,约为23.8634公里。

  要知道园内一个热狗45元,一根烤肠30元,一瓶可乐20元,的确“溢价能力”惊人。迪士尼的年报中也频频提到,上海迪士尼总能抵消一些收入下降……

  

  但令人生气的是,如此高昂的价格并不意味着高质量。公开数据显示,2019年2月19日上海市浦东新区市场监督管理局曾给予迪士尼行政处罚,处罚原因为:售卖过期牛奶。此外,在去年9月和今年2月,迪士尼也接连收到两次上海市浦东新区市场监督管理局给予的行政处罚,处罚类型皆为食品案件。一方面,在中国收到起诉书,要将餐饮这块香饽饽重新掂量盘算。另一方面,更有前员工直指财务造假,前有巨头安然轰然坍塌在前,现有通用电气忙迭补漏之况,不知盛名之下,迪士尼的财务状况究竟是否能副。

  03

  IP出走,迪士尼的“霸王”之路还能走多远?

  其实,今天还有一件和迪士尼有关的大事,早上“蜘蛛侠可能退出漫威电影宇宙”的话题登上了热搜。据多家外媒的报道称,由于索尼和迪士尼再谈判上未能达成一致,漫威方面表示将不再参与蜘蛛侠电影。这意味前不久上映的《蜘蛛侠:英雄远征》或将成为最后一部出现漫威电影宇宙角色的蜘蛛侠电影。而未来的索尼,很可能要带着蜘蛛侠“单飞”了。根据Deadline的报道,迪士尼要求《蜘蛛侠》电影票房利润五五分成,按照目前的条款,迪士尼能从单部电影票房获得的受益只有5%。而在索尼眼里,这几乎相当于一项霸王条款。手握无数IP资源,承载无数童话梦的迪士尼,千万依法依规,小心行事,别惊醒了一个个沉睡的美梦。世间最残忍的悲剧,就是把美好亲手毁灭给人看。千万记得珍惜这份宝贵资源,保护好这方纯真乐园。上海迪士尼翻包检查背后:3年食品饮料狂揽150亿 高溢价惊人!却连曝食品安全问题,金融界网站

  凤凰网财经

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  迪士尼最近一直活跃在热搜上,却不是因为可爱甜甜的卡通,而是一个接一个的负面新闻。员工困窘、霸王条款、财务造假和IP出走等一系列新闻让这个美丽的童话一再幻灭。

  

  

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  迪士尼巨额的“快乐成本”首先把迪士尼从童话云端拉下,让人们大跌眼镜的是“迪士尼公主”的一次“暗访”发现。

  据MarketWatch7月23日报道,身为迪士尼继承人的Abigail Disney来到这个被称作 “Happiest Place on Earth”(世界上最快乐的地方)的家族公园迪士尼,发现员工竟然吃不饱饭,甚至在垃圾桶里觅食。“我回家后不得不在垃圾堆里觅食时,我不知道该如何保持这张充满喜悦和温暖的脸。”这是继承人Abigail和员工交流时听到最多的一句话。据报道,加州区迪士尼的员工有18万,却有73%的员工也就是13万员工食不果腹。十分之一的员工没有钱支付房租,只能睡在车上,第二天到星巴克洗完脸再去工作。七分之一的员工靠食品券、捐赠计划等福利才能过活,有些人下班要去垃圾堆里寻找食物……快乐,既是迪士尼的法宝,也是迪士尼的巨额成本。

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  连遭质疑的迪士尼财务状况拉响警报如果说迪士尼员工的生活我们难以感同身受的话,前段时间关于迪士尼禁止外带食品、还有翻包检查的“骚操作”更是点燃了不少人的愤怒。有人质疑,一个游乐园不让带食物,难道是怕游客去喂米老鼠么?还有人将矛头对准了迪士尼搞“双标”,为何欧美可以带亚洲却不能带?而就在前不久,因涉嫌侵犯消费者权益,上海迪士尼乐园被上海华东政法大学的一名学生告了!(→迪士尼才是真正的上海堡垒:霸王条款多年,欢迎来告?!)但对于维权意识极强、通过版权每年获利560亿+美元的迪士尼来说,解释法律甚至推动修改法律简直轻而易举,也难怪至今仍是傲慢冷漠态度对待“外食莫入”一事。正处于舆论漩涡中的迪士尼,如果说被告上法庭只是小小的压力,那财务造假的质疑则是一把重锤砸在头顶。据《纽约时报》报道,迪士尼公司一名前会计Sandra Kuba声称,她已向美国证券交易委员会(SEC)提交资料,指控该公司多年来严重夸大了收入。

  

  Kuba曾是迪士尼收入运营部门的高级财务分析师,在2017年被解雇。Kuba指控说,迪士尼公园和度假村业务部门的员工利用公司会计软件的漏洞,系统性地虚报收入,仅在2008到2009财年,迪士尼的营业收入就被夸大了多达60亿美元(约合人民币424亿元)。而根据提交给美国证券交易委员会的年度报告,2009年,迪士尼主题公园及度假村业务部门总收入为107亿美元(约合人民币755亿元)。也就是近六成收入为造假??Kuba称,她2013年就向迪士尼管理层报告了上述收入确认问题,当时无人回应。2016年,她又向一名高管反映,迪士尼企业审计组在同年11月联系了她,但此后再未跟进。2017年8月,她首次向美国证券交易委员会反映了她对迪士尼收入问题的担忧,一个月后就被解雇了。

  根据Kuba的举报,迪士尼增加收账的途径有很多种,包括各种促销活动的虚假收入记录。例如在迪士尼乐园中,如果客人使用折扣价购买395美元(约合人民币2788元)的礼品卡,但迪士尼员工仍会按500美元(约合人民币3529元)正价的金额入账。此消息让当日原本在上涨的迪士尼股价尾盘跳水,涨幅缩至0.07%,第二天股价继续低开。

  数据显示,上海迪士尼在开幕一年时间里,游客便达到1098万名,平均每天3万名,直接碾压另一端的上海欢乐谷。2018年,游客数量再度破千万,同比增长7.8%。在2018年的数据榜单里,上海迪士尼游客数排名世界第八。

  

  数据来源:国际主题娱乐协会、中商产业研究院整理业内人士表示,国内主题乐园门票占游客总支出的绝大部分,运营好的园区二次消费占35%—40%,而上海迪士尼二次消费(包括餐饮)至少占50%-55%。飞猪2017年数据显示,86%的人会在迪士尼内的餐厅用餐,人均100元以下占一半,人均100元以上占40%。如据公开数据即年接待游客1180万人次来推算,上海迪士尼仅餐厅用餐一项,就可创收大约1.1亿元左右。难怪在一周年庆典期间,上海迪士尼便自信公布,如果把乐园售出的玉米热狗和火鸡腿首尾相连,累计长度将相当于377座上海中心大厦的高度,约为23.8634公里。

  要知道园内一个热狗45元,一根烤肠30元,一瓶可乐20元,的确“溢价能力”惊人。迪士尼的年报中也频频提到,上海迪士尼总能抵消一些收入下降……

  

  但令人生气的是,如此高昂的价格并不意味着高质量。公开数据显示,2019年2月19日上海市浦东新区市场监督管理局曾给予迪士尼行政处罚,处罚原因为:售卖过期牛奶。此外,在去年9月和今年2月,迪士尼也接连收到两次上海市浦东新区市场监督管理局给予的行政处罚,处罚类型皆为食品案件。一方面,在中国收到起诉书,要将餐饮这块香饽饽重新掂量盘算。另一方面,更有前员工直指财务造假,前有巨头安然轰然坍塌在前,现有通用电气忙迭补漏之况,不知盛名之下,迪士尼的财务状况究竟是否能副。

  03

  IP出走,迪士尼的“霸王”之路还能走多远?

  其实,今天还有一件和迪士尼有关的大事,早上“蜘蛛侠可能退出漫威电影宇宙”的话题登上了热搜。据多家外媒的报道称,由于索尼和迪士尼再谈判上未能达成一致,漫威方面表示将不再参与蜘蛛侠电影。这意味前不久上映的《蜘蛛侠:英雄远征》或将成为最后一部出现漫威电影宇宙角色的蜘蛛侠电影。而未来的索尼,很可能要带着蜘蛛侠“单飞”了。根据Deadline的报道,迪士尼要求《蜘蛛侠》电影票房利润五五分成,按照目前的条款,迪士尼能从单部电影票房获得的受益只有5%。而在索尼眼里,这几乎相当于一项霸王条款。手握无数IP资源,承载无数童话梦的迪士尼,千万依法依规,小心行事,别惊醒了一个个沉睡的美梦。世间最残忍的悲剧,就是把美好亲手毁灭给人看。千万记得珍惜这份宝贵资源,保护好这方纯真乐园。上海迪士尼翻包检查背后:3年食品饮料狂揽150亿 高溢价惊人!却连曝食品安全问题,金融界网站

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